"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"heel vriendelijk personeel"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Warm welkom bij de balie"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Vriendelijkheid receptie"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Het personeel. Toppers."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Ga verder zoal zo door!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Verder alles prima hoor"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Personeel en zwembad zelf"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijkheid personeel"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijke badmeester."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijkheid personeel."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Aangename temperatuur water"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Receptie altijd aardig!"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijke medewerkers"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Super vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Vriendelijkheid personeel"
"vriendelijkheid cassiere"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Lief team en medewerkers"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"