"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"heel vriendelijk personeel"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Leuke versiering in het zwembad"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Vriendelijke badmeester."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Super vriendelijk personeel"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"vriendelijkheid cassiere"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Ga verder zoal zo door!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Vriendelijke medewerkers"
"vriendelijk adequate kasiere"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Vriendelijkheid personeel"
"Lief team en medewerkers"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Verder alles prima hoor"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Warm welkom bij de balie"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Personeel en zwembad zelf"
"Vriendelijkheid receptie"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Vriendelijkheid personeel."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Receptie altijd aardig!"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijke medewerkers"
"Aangename temperatuur water"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Altijd heel vriendelijk personeel"