"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vriendelijkheid personeel."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Super vriendelijk personeel"
"Personeel en zwembad zelf"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"vriendelijkheid cassiere"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Het personeel. Toppers."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vriendelijke badmeester."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"vriendelijk adequate kasiere"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Vriendelijkheid receptie"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Lief team en medewerkers"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijkheid personeel"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Verder alles prima hoor"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Warm welkom bij de balie"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Receptie altijd aardig!"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ga verder zoal zo door!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Aangename temperatuur water"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."