"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vriendelijkheid personeel"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Vriendelijkheid personeel"
"Lief team en medewerkers"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Het personeel. Toppers."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"vriendelijkheid.
ligging."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Aangename temperatuur water"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Ga verder zoal zo door!"
"Super vriendelijk personeel"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"fijn zwembad
goede locatie"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Verder alles prima hoor"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijke badmeester."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Personeel en zwembad zelf"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Warm welkom bij de balie"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Vriendelijkheid receptie"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Receptie altijd aardig!"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"vriendelijkheid cassiere"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vriendelijke medewerkers"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijkheid personeel."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"