"Verder alles prima hoor"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijke medewerkers"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Leuke versiering in het zwembad"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Vriendelijkheid personeel."
"vriendelijkheid cassiere"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"heel vriendelijk personeel"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijke badmeester."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Vriendelijkheid receptie"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijke medewerkers"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vriendelijkheid personeel"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ga verder zoal zo door!"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Personeel en zwembad zelf"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijkheid personeel"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Receptie altijd aardig!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Lief team en medewerkers"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Super vriendelijk personeel"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Warm welkom bij de balie"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Aangename temperatuur water"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijk sfeer en staf!"