"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Aangename temperatuur water"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Vriendelijke medewerkers"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Receptie altijd aardig!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Warm welkom bij de balie"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"vriendelijkheid cassiere"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Verder alles prima hoor"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Aardig vriendelijk personeel"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Vriendelijke medewerkers"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Vriendelijkheid receptie"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vriendelijkheid personeel"
"Vriendelijkheid personeel"
"Lief team en medewerkers"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Vriendelijkheid personeel."
"Personeel en zwembad zelf"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Super vriendelijk personeel"
"Het personeel. Toppers."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"heel vriendelijk personeel"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ga verder zoal zo door!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."