"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Receptie altijd aardig!"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Personeel en zwembad zelf"
"Het personeel. Toppers."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Vriendelijkheid personeel"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Lief team en medewerkers"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Aangename temperatuur water"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"vriendelijk adequate kasiere"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Warm welkom bij de balie"
"Verder alles prima hoor"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Ga verder zoal zo door!"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijke badmeester."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijkheid receptie"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"heel vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vriendelijkheid personeel."
"Super vriendelijk personeel"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Vriendelijke medewerkers"