"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Vriendelijke badmeester."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"heel vriendelijk personeel"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijkheid personeel."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Super vriendelijk personeel"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Personeel en zwembad zelf"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Aangename temperatuur water"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Receptie altijd aardig!"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Vriendelijke medewerkers"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Warm welkom bij de balie"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Verder alles prima hoor"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Het personeel. Toppers."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Ga verder zoal zo door!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"vriendelijkheid cassiere"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Lief team en medewerkers"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Vriendelijkheid personeel"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijkheid receptie"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"