Over de Planeet
NIEUW: Met onze nieuwe online service Easy Online koop je eenvoudig tickets voor banenzwemmen en aquasporten. En inschrijven voor zwemles kon al online, maar nu kun je de aanbetaling ook online regelen. Op het moment dat het jou uitkomt. Geen gedoe meer met betaalpassen of contant geld, en geen wachtrijen bij de kassa. Lees meer….
Goed om te weten:
Zwembad de Planeet is op zoek naar nieuwe collega’s bij de receptie en als zweminstructeur. Reageer via de vacature of kom langs bij de receptie.
Over de Planeet
Ons sportieve bad bestaat uit 2 baden: een 25 meter wedstrijdbad en een trainingsbad. Beiden ideaal voor banenzwemmen, zwem- en aquatrainingen, zwemlessen en recreatief vermaak. Betalingen alleen met de pin. Mocht je gebruik willen maken van een kluisje, neem dan zelf een €1,- munt mee. Na alle noeste inspanningen kun je nagenieten met een kopje koffie of thee. Er is voldoende gratis parkeergelegenheid. Onze medewerkers heten je van harte welkom!
Rolstoeltoegankelijk
Aan de zijkant van het gebouw bevindt zich een hellingbaan. Deze leidt naar de automatische draaideur aan de voorzijde. Het is mogelijk de draaideur langzamer te laten draaien door op de knop met rolstoelpictogram te drukken. Er is een invalidentoilet aanwezig en vanuit daar een korte route naar bad 1. Bad 1 heeft een luie trap waarmee je het bad kan in- en uitlopen. Het gebruik van een zwembadlift is in overleg, neem daarvoor contact op met de receptie. Achteraan bad 1 is een hellingbaan naar bad 2.
Zwemmen met de HaarlemPas
Houders van de HaarlemPas zijn van harte welkom bij de Haarlemse zwembaden. Zij kunnen tegen een gereduceerd tarief bij ons zwemmen. Kijk bij Tijden & Tarieven welke dat zijn én wat de openingstijden zijn. Wil je weten of jij in aanmerking komt voor de HaarlemPas en hoe je deze kunt aanvragen? Lees dan hier verder….
Aangenaam zwemmen
Om het zwemmen voor een ieder aangenaam te houden, hebben we in zwembad De Planeet huisregels. Neem deze even door voordat je naar het zwembad gaat.
Vandaag, 10 september
Onze sterke punten
7.9
gemiddelde beoordeling van onze klanten
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Fijn zwembad"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Receptie altijd aardig!"
"Vriendelijke mensen"
"Vriendelijkheid personeel"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Goed personeel!"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Prima medewerkers!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Super schoon"
"Vriendelijk personeel"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Nee"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Bemensing"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijkheid receptie"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"nee"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"heel vriendelijk personeel"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijk personeel"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"De ligging is perfect"
"Fijn zwembad!"
"Warm welkom bij de balie"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijke badmeester."
"Aardig vriendelijk personeel"
"nvt"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Prettige sfeer"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Ontvangst van receptie"
"Aardig personeel"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Aangename temperatuur water"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Vriendelijkheid personeel"
"Super vriendelijk personeel"
"Alles goed geregeld"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Personeel en zwembad zelf"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Nvt"
"Ik ben heel tevreden"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijk personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"vriendelijk personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"schoonmaker"
"Vriendelijk personeel"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Prettig personeel !"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Lief team en medewerkers"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Vriendelijkheid personeel."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijk personeel"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Geen"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vriendelijk personeel"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Het personeel. Toppers."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Aardig personeel!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Vriendelijke medewerkers"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Verder helemaal top!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Verder alles prima hoor"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Ga verder zoal zo door!"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
Bel mij terug
Waar mogen wij je over terugbellen?
Locatiegegevens
Planetenlaan 15
2024 EN Haarlem
2024 EN Haarlem
023 - 512 17 80
