"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Super vriendelijk personeel"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Ga verder zoal zo door!"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Vriendelijke badmeester."
"Warm welkom bij de balie"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Het personeel. Toppers."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"vriendelijkheid cassiere"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijke medewerkers"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Vriendelijkheid personeel"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Aangename temperatuur water"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Receptie altijd aardig!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Lief team en medewerkers"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Vriendelijkheid receptie"
"vriendelijkheid.
ligging."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"heel vriendelijk personeel"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Verder alles prima hoor"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Personeel en zwembad zelf"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijke medewerkers"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijkheid personeel."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijkheid personeel"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"