"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid personeel."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Zeer vriendelijk personeel"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Vriendelijkheid receptie"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijke medewerkers"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Ga verder zoal zo door!"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Personeel en zwembad zelf"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Receptie altijd aardig!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Het personeel. Toppers."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Verder alles prima hoor"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Vriendelijkheid personeel"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"heel vriendelijk personeel"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Super vriendelijk personeel"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Lief team en medewerkers"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijke badmeester."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Aangename temperatuur water"
"vriendelijkheid cassiere"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijkheid personeel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Warm welkom bij de balie"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"