"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"vriendelijkheid.
ligging."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Receptie altijd aardig!"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Aangename temperatuur water"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijkheid receptie"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Verder alles prima hoor"
"Vriendelijkheid personeel."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Super vriendelijk personeel"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Het personeel. Toppers."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Ga verder zoal zo door!"
"Personeel en zwembad zelf"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Warm welkom bij de balie"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijkheid personeel"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijke medewerkers"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"heel vriendelijk personeel"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Lief team en medewerkers"
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"vriendelijkheid cassiere"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."