"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid receptie"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Personeel en zwembad zelf"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Super vriendelijk personeel"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"vriendelijkheid.
ligging."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"vriendelijkheid cassiere"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijkheid personeel"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"heel vriendelijk personeel"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Receptie altijd aardig!"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Lief team en medewerkers"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Ga verder zoal zo door!"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Aangename temperatuur water"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Vriendelijkheid personeel"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Vriendelijkheid personeel."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Verder alles prima hoor"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijke medewerkers"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"