"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Personeel en zwembad zelf"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Aangename temperatuur water"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Vriendelijke badmeester."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Ga verder zoal zo door!"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijke medewerkers"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Super vriendelijk personeel"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Lief team en medewerkers"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"heel vriendelijk personeel"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Zeer vriendelijk personeel"
"vriendelijkheid cassiere"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijkheid personeel"
"Receptie altijd aardig!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Vriendelijkheid receptie"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Verder alles prima hoor"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijkheid personeel."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vriendelijke medewerkers"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Het personeel. Toppers."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"fijn zwembad
goede locatie"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"