"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Personeel en zwembad zelf"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Vriendelijkheid personeel"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"vriendelijk adequate kasiere"
"heel vriendelijk personeel"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijkheid receptie"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Super vriendelijk personeel"
"Het personeel. Toppers."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Lief team en medewerkers"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijkheid personeel"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Verder alles prima hoor"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Ga verder zoal zo door!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijke badmeester."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Warm welkom bij de balie"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Vriendelijke medewerkers"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijke medewerkers"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Vriendelijkheid personeel."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Receptie altijd aardig!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"vriendelijkheid cassiere"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Aangename temperatuur water"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."