"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Vriendelijke medewerkers"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Receptie altijd aardig!"
"Het personeel. Toppers."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Aangename temperatuur water"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Vriendelijke medewerkers"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijkheid personeel"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Lief team en medewerkers"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"vriendelijkheid cassiere"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Verder alles prima hoor"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Vriendelijkheid personeel"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Super vriendelijk personeel"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijke badmeester."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Warm welkom bij de balie"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"heel vriendelijk personeel"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Personeel en zwembad zelf"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Ga verder zoal zo door!"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijkheid personeel."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Vriendelijkheid receptie"