"Het personeel is erg vriendelijk"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke badmeester."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Vriendelijke medewerkers"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Aangename temperatuur water"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Receptie altijd aardig!"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Het personeel. Toppers."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Super vriendelijk personeel"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Vriendelijkheid receptie"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijkheid personeel."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Verder alles prima hoor"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Personeel en zwembad zelf"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"heel vriendelijk personeel"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ga verder zoal zo door!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Lief team en medewerkers"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."