"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Zeer vriendelijk personeel"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijke badmeester."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Vriendelijkheid personeel"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijke medewerkers"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Ga verder zoal zo door!"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Warm welkom bij de balie"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid personeel."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"vriendelijkheid cassiere"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Vriendelijkheid receptie"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Verder alles prima hoor"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Personeel en zwembad zelf"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Receptie altijd aardig!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Super vriendelijk personeel"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Lief team en medewerkers"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"vriendelijk adequate kasiere"
"heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Aangename temperatuur water"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijke medewerkers"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"