"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Vriendelijke medewerkers"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Verder alles prima hoor"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijkheid receptie"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Vriendelijkheid personeel."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Warm welkom bij de balie"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Aardig vriendelijk personeel"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Receptie altijd aardig!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Het personeel. Toppers."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Aangename temperatuur water"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Lief team en medewerkers"
"Vriendelijkheid personeel"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijkheid personeel"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Leuke versiering in het zwembad"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Personeel en zwembad zelf"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"vriendelijkheid cassiere"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"heel vriendelijk personeel"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Vriendelijke medewerkers"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Ga verder zoal zo door!"
"Super vriendelijk personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"