"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Personeel en zwembad zelf"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Lief team en medewerkers"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Aangename temperatuur water"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Verder alles prima hoor"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Ga verder zoal zo door!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Super vriendelijk personeel"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vriendelijke medewerkers"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijkheid personeel"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Vriendelijkheid personeel."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"heel vriendelijk personeel"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Receptie altijd aardig!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Warm welkom bij de balie"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"vriendelijkheid cassiere"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"fijn zwembad
goede locatie"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Het personeel. Toppers."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vriendelijkheid receptie"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"