"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Super vriendelijk personeel"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Aangename temperatuur water"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Receptie altijd aardig!"
"Personeel en zwembad zelf"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Vriendelijke badmeester."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Verder alles prima hoor"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"heel vriendelijk personeel"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Vriendelijkheid personeel"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Vriendelijkheid receptie"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijkheid personeel."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Het personeel. Toppers."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Warm welkom bij de balie"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Vriendelijke medewerkers"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Lief team en medewerkers"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijkheid personeel"
"Ga verder zoal zo door!"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"