"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Verder alles prima hoor"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijke badmeester."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Lief team en medewerkers"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Receptie altijd aardig!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijkheid receptie"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zeer vriendelijk personeel"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"vriendelijkheid cassiere"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijke medewerkers"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Aangename temperatuur water"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Ga verder zoal zo door!"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Vriendelijkheid personeel"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Vriendelijkheid personeel"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"heel vriendelijk personeel"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Personeel en zwembad zelf"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Super vriendelijk personeel"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijkheid personeel."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Het personeel. Toppers."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Warm welkom bij de balie"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."