"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Super vriendelijk personeel"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Receptie altijd aardig!"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Lief team en medewerkers"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijkheid receptie"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"vriendelijkheid cassiere"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Vriendelijke medewerkers"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"heel vriendelijk personeel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijke medewerkers"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Vriendelijke badmeester."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijkheid personeel."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Ga verder zoal zo door!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Aangename temperatuur water"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Het personeel. Toppers."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Verder alles prima hoor"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Vriendelijkheid personeel"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Personeel en zwembad zelf"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"