"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Verder alles prima hoor"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Het personeel. Toppers."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Lief team en medewerkers"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Vriendelijke badmeester."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"vriendelijkheid cassiere"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid personeel."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Aangename temperatuur water"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Receptie altijd aardig!"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Personeel en zwembad zelf"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"heel vriendelijk personeel"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Vriendelijkheid personeel"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijkheid receptie"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Super vriendelijk personeel"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Ga verder zoal zo door!"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijkheid personeel"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Warm welkom bij de balie"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"