"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Personeel en zwembad zelf"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"vriendelijkheid.
ligging."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Lief team en medewerkers"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Verder alles prima hoor"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"vriendelijkheid cassiere"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"heel vriendelijk personeel"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Aangename temperatuur water"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijkheid personeel"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Vriendelijkheid personeel"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Het personeel. Toppers."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Warm welkom bij de balie"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Vriendelijke medewerkers"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Receptie altijd aardig!"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Super vriendelijk personeel"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Ga verder zoal zo door!"
"Vriendelijke badmeester."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijkheid receptie"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid personeel."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Vriendelijke medewerkers"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Vriendelijk sfeer en staf!"